FAQ
Gibt es an den Lernorten Sanitäre Anlagen?
Ja, es stehen Toiletten zur Verfügung.
Sind die Lernorte barrierefrei?
Weitestgehend ja. Um wirklich sicher zu gehen, dass besondere Bedürfnisse erfüllt werden können, nehmen Sie bitte rechtzeitig Kontakt mit uns auf.
An wen richtet sich der Bildungsspaß Holstein?
Der Bildungsspaß Holstein ermöglicht Kindergärten und Grundschulen aus den Kreisen Stormarn und Ostholstein einmal im Jahr den kostenfreien Besuch eines außerschulischen Bildungsortes.
Können auch Inklusionsgruppen den Bildungsspaß Ostholstein in Anspruch nehmen?
Selbstverständlich! Bei einem Vorab-Gespräch mit unsere Pädagogen:innen kann das Programm individuell auf die Gruppe abgestimmt werden.
Ist die über den Bildungsspaß Holstein gestellte Buchungsanfrage verbindlich?
Die Buchungsanfrage ist zunächst unverbindlich. Erst wenn sich das Stiftungsbüro der Sparkasse Holstein bei Ihnen mit einer Buchungsbestätigung per Mail rückgemeldet hat, ist die Buchung verbindlich.
Können wir während des Programms unsere Rucksäcke und Taschen irgendwo lagern?
Ja, das ist kein Problem.
Es ist ein unerwartetes Problem bei der Eigenanreise aufgetreten (Zug/Bus verpasst, Fahrgemeinschaft nicht gekommen, verfahren…); an wen wende ich mich?
Bitte wenden Sie sich in erster Linie an eine:n Pädagog:in des Lernortes.
Wir haben den Lernort mit dem ÖPNV besucht. Kann ich die Kosten für die Fahrkarten erstattet bekommen?
Dazu senden Sie eine Kopie der Fahrkarten/Rechnung bitte an das Stiftungsbüro der Sparkasse Holstein.
Wir sind mit dem von der Sparkassen-Stiftung finanzierten Bus zum Lernort gebracht worden und haben etwas liegen gelassen. Zu wem können wir Kontakt aufnehmen?
Bitte kontaktieren Sie das Stiftungsbüro der Sparkasse Holstein.
Können auch Kinder mitkommen, die nicht am pädagogischen Programm teilnehmen?
Ja, sie müssen jedoch während des Programms durch das eigene Personal betreut werden.
Wie viele Begleitpersonen werden benötigt?
Eine Gruppe sollte bestenfalls von mindestens zwei erwachsenen Personen begleitet werden. Zusätzlich begrüßen wir es, wenn Praktikanten:innen, Heilerziehungs-pfleger:innen, Schulbegleiter:innen mit dabei sind. Die Aufsichtspflicht liegt während des ganzen Besuches immer bei den Begleitpersonen der Gruppe.
Können die Lernorte auch privat besucht werden? Gibt es öffentliche Führungen oder Veranstaltungen zum Beispiel für Familien?
Die Lernorte des Bildungsspaß Holstein bieten fast alle auch öffentliche Führungen oder Besuchsoptionen an. Informationen erhalten Sie über die jeweilige Homepage des Lernorts.
Wie erfahre ich, ob meine Reservierungsanfrage erfolgreich war und wie lange dauert es?
Wir bemühen uns, Ihre Reservierungsanfrage so schnell wie möglich zu beantworten. Sie erhalten eine Buchungsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte unbedingt auch den Spam-Ordner checken!
Ich habe mich im Datum vertan. Wie kann ich die Buchung ändern?
Dazu kontaktieren Sie bitte das Stiftungsbüro der Sparkasse Holstein.
Was passiert bei „schlechtem Wetter“?
Die Bildungsangebote finden überwiegend draußen und bei jedem Wetter statt. Geeignete Kleidung ist dafür das A und O. Lediglich Gefahrenwetterlagen wie Sturm oder schwere Gewitter können zur Absage einer Anmeldung führen. Dazu wird sich jemand aus dem Stiftungsbüro oder vom Lernort rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung setzen. Natürlich werden wir uns bemühen, einen adäquaten Ersatztermin für Ihre Gruppe zu finden.
Wie lange dauern die Programme?
In der Regel werden die Gruppen für die Programme unserer Bildungsorte ca. 3,5 bis 4 Stunden vor Ort benötigt. Es ist aber durchaus in einigen Orten ein längerer Aufenthalt möglich bzw. ausdrücklich erwünscht.